Términos de uso y entrega
1.- Los arreglos deben estar liquidados en su totalidad antes del envío, no tenemos servicio de pago contra entrega.
2.- El margen de tiempo mínimo que requerimos para entregar un arreglo, es de 3 horas después de que fué confirmado el depósito.
3.- En caso de entrega en oficinas, escuelas o fábricas, la entrega se realizará en la recepción o con el guardia.
4.- En caso de que el destinatario no se encuentre, de cualquier forma se dejará el arreglo en la dirección solicitada.
5.- Cualquier cambio de dirección del lugar en donde se entregará el arreglo, debe ser informado mediante mensaje con al menos 2 horas de anticipación.
6.- En caso de que en el domicilio no hubiera quien recibe, dejaremos el arreglo con un vecino.
7.- En días pico como pueden ser del 13 al 15 de Febrero, del 9 al 11 de Mayo y del 23 al 25 de Diciembre, no existe hora fija de entrega.
8.- En caso de cualquier inconformidad, Usted cuenta con 2 horas después de la entrega para cualquier reclamación, después de este tiempo, daremos con que contamos con su conformidad con el producto recibido.
9.- No hay una hora exacta para entrega de arreglos, por eso mismo, usted tiene franjas de horarios para poder realizar la entrega.
10.- Para la entrega, requerimos que llene los datos tales como dirección completa, ubicación y el teléfono de la persona que recibirá el arreglo, sin esta información, no podemos proceder a entregar su arreglo.
11.- En algunos de nuestros procesos, se utilizan cacahuates, por lo tanto, pueden existir rastros de cacahuate en su producto, tenga en cuenta esto para evitar cualquier alergia.
12.- Debido a que nuestro producto es perecedero, en caso de no poder entregar el arreglo debido a una información incorrecta o incompleta, no existe devolución de su dinero.
13.- En días de manifestaciones o mal clima, ya sea por nieve, hielo o lluvia, el servicio de entrega se puede suspender, el comprador puede aceptar que la entrega se pase al siguiente día disponible o él mismo puede pasar a recoger el arreglo a nuestras oficinas.
14.- Todas las ventas son finales y no hay devolución del monto pagado.
